Descrição do Produto
Portland
A Portland é uma importadora de produtos há mais de 25 anos. Todos os produtos são selecionados com muito carinho, para que os clientes recebam produtos de qualidade e com ótima aceitação no mercado.
Natal Portland
O Natal é considerado a melhor e mais esperada época do ano e decorar a mesa de Natal é uma das maneiras charmosas de comemorar a data. As peças temáticas de Natal da Portland, são feitas em cerâmica e contém uma delicadeza e brilho sem igual, deixando sua mesa festiva e amorosa. Esta é uma peça importada e pintada à mão, que deixará sua decoração ainda mais especial, assim como o Natal. A peça traz detalhes encantadores para essa noite especial.
Informações do Produto
Marca: Portland
Cor: Colorido
Coleção: Candy Cannes
Modelo: Santa Cake
Material: Cerâmica
Conteúdo: 01 boleira
Quantidade de Peças: 01 peça
Medida: C 26,3cm - L 26,3cm - A 22cm
Modo de Lavagem: Lavagem a Mão.
Cuidados e Uso: O produto não pode ir ao forno, lava-louças e ao micro-ondas. Nunca utilize qualquer peça de cerâmica no fogão ou qualquer outra fonte de calor direta. Antes da primeira utilização, lave com sabão e água quente, enxágue e seque completamente
Observação: Por se tratar de um produto de fabricação artesanal e exclusiva, não são idênticos e perfeitos, podendo apresentar pequenas variações de cor, forma, pintura ou textura que não devem ser compreendidos como desvio de qualidade.
Avaliações dos Clientes
Geral
1
0
0
0
0
-
Lucas F.14/10/2024Eu recomendo esse produto.EXCELENTEProduto lindo. Veio mto bem embalado. Embalagem propria para o item! TUDO PERFEITOPrós: Lindo! Iguao n haContras: Naotem
Perguntas
- Frete e Envio
- Pagamento
- Troca e Devolução
Perguntas - Frete e Envio
-
Alteração de endereço
Compras não finalizadas: se você ainda não finalizou seu pedido, basta alterar as informações do seu endereço de entrega em sua conta.Compras finalizadas: se você já finalizou o pedido, infelizmente não será mais possível alterar o endereço de entrega, será necessário que você recuse a entrega e entre em contato conosco.
-
Prazo de entrega
O prazo de entrega é informado em dias úteis e começa a contar somente após a aprovação do pagamento.
-
Valor do frete
O valor do frete é calculado após você informar o CEP e escolher a forma de entrega que deseja..
-
Acompanhar pedido
É fácil acompanhar sua entrega. Faça o login em sua conta, vá em em Meus Pedidos e selecione o pedido que deseja acompanhar.
Perguntas - Pagamento
-
Meu pagamento não foi aprovado. Por quê?
Os motivos mais comuns para que um pedido não seja aprovado são: erro ao digitar o número do cartão ou validade, dados divergentes ou saldo insuficiente.
-
Qual o prazo para confirmação de pagamento?
Compra com cartão de crédito: o prazo de aprovação é de até 48 horas.Compra por boleto bancário: após o pagamento do boleto, o prazo é de até 3 dias úteis para confirmação do pagamento.
-
Posso alterar a forma de pagamento após concluir o meu pedido?
Por questão de segurança, após a confirmação do seu pedido, não é possível alterar a forma de pagamento. Mas se você havia optado pelo pagamento por boleto bancário, recomendamos que não efetue o pagamento do boleto (o pedido será cancelado automaticamente) e faça a compra novamente com a forma de pagamento que desejar.
Perguntas - Troca e Devolução
-
Meu pedido acabou de ser aprovado, como posso fazer a troca/devolução?
Nesse caso, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Se o seu pedido ainda não foi enviado, iremos cancelar o pedido para que efetue uma nova compra. Caso já tenha sido enviado, iremos te instruir do que fazer para que possamos efetuar o cancelamento ou troca do pedido.
-
Qual o prazo para solicitar a troca/devolução?
O prazo para solicitar a troca ou devolução de seu pedido é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de entrega (finais de semana e feriados também contam). Este é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
-
Produto veio com defeito. E agora?
Você tem 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data de entrega do produto para solicitar a troca ou devolução do seu produto. Mas, lembramos que a troca ou devolução só será realizada se estiver tudo certo com o produto, como: embalagem original, incluindo manual e acessórios e sem sinais de mau uso
-
Produto diferente do que comprei. O que fazer?
Se você perceber na hora da entrega, recuse o recebimento e faça uma anotação atrás da nota fiscal ou comprovante de entrega explicando o problema. Após, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Mas, se você perceber somente depois do recebimento, entre em contato conosco (dentro do prazo de 7 dias corridos) e informe qual a diferença entre o produto que recebeu e o que comprou, juntamente com os dados do seu pedido para solicitar a troca.
Você também pode gostar de
