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Descrição do Produto
Jogo de Taças para Vinho
Produtos mais resistentes que os convencionais, ideias para serem utilizados em momentos especiais. Em formato clássico, a coleção oferece taças versáteis para os mais variados tipos de bebidas.
Com seu design clean é perfeito para as mais diversas ocasiões, compondo com maestria qualquer mesa posta.
Informações do Produto:
Marca: Oxford
Linha: Bar/Mesa
Material: Cristal
Cor: Transparente
Decoração: Lisa
Conteúdo: 06 Taças para Vinho
Capacidade: 450 ml
Cuidados:
- Não utilizar em micro-ondas;
- Não utilizar em lava-louças;
- Seguir as instruções da embalagem;
Avaliações dos Clientes
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Perguntas - Troca e Devolução
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Meu pedido acabou de ser aprovado, como posso fazer a troca/devolução?
Nesse caso, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Se o seu pedido ainda não foi enviado, iremos cancelar o pedido para que efetue uma nova compra. Caso já tenha sido enviado, iremos te instruir do que fazer para que possamos efetuar o cancelamento ou troca do pedido.
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Qual o prazo para solicitar a troca/devolução?
O prazo para solicitar a troca ou devolução de seu pedido é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de entrega (finais de semana e feriados também contam). Este é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
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Produto veio com defeito. E agora?
Você tem 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data de entrega do produto para solicitar a troca ou devolução do seu produto. Mas, lembramos que a troca ou devolução só será realizada se estiver tudo certo com o produto, como: embalagem original, incluindo manual e acessórios e sem sinais de mau uso
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Produto diferente do que comprei. O que fazer?
Se você perceber na hora da entrega, recuse o recebimento e faça uma anotação atrás da nota fiscal ou comprovante de entrega explicando o problema. Após, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Mas, se você perceber somente depois do recebimento, entre em contato conosco (dentro do prazo de 7 dias corridos) e informe qual a diferença entre o produto que recebeu e o que comprou, juntamente com os dados do seu pedido para solicitar a troca.
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