Descrição do Produto
Informações do Produto
Marca: Voluspa
Conteúdo: 01 vela
Fragrância: Noble Fir Garland. Abeto nobre e cedro com toques de cardamomo.
Horas de Queima: 25 horas
Peso: 113 g
As principais características da cera da VOLUSPA são:
• Mistura de cera de coco exclusiva (uma das primeiras marcas a usar cera de coco)
• Segura uma alta quantidade de fragrância
• Queima extremamente limpa - até 90% mais limpa que uma vela de cera de soja do mesmo tamanho e fragrância
• Utiliza coco de fazendas sustentáveis
• Pavios 100% algodão
• Livre de pesticidas (não contém ftalato)
• Não é testada em animais
.jpg)
Mini Vela Lata Noble Fir Garland Voluspa 25 Horas
Avaliações dos Clientes
Geral
1
0
0
0
0
-
Thais M.21/10/2024Eu recomendo esse produto.Aroma diferenciado e elegante!Comprei essa vela Voluspa para usar no Natal e incrementar minha decoração. Foi uma grata surpresa, pois apesar de conhecer e saber da qualidade Voluspa, esse aroma que remete o clima Natalino é aconchegante e único; certamente fará toda a diferença na aromatização do meu lar para essa data tão importante!
Perguntas
- Frete e Envio
- Pagamento
- Troca e Devolução
Perguntas - Frete e Envio
-
Alteração de endereço
Compras não finalizadas: se você ainda não finalizou seu pedido, basta alterar as informações do seu endereço de entrega em sua conta.Compras finalizadas: se você já finalizou o pedido, infelizmente não será mais possível alterar o endereço de entrega, será necessário que você recuse a entrega e entre em contato conosco.
-
Prazo de entrega
O prazo de entrega é informado em dias úteis e começa a contar somente após a aprovação do pagamento.
-
Valor do frete
O valor do frete é calculado após você informar o CEP e escolher a forma de entrega que deseja..
-
Acompanhar pedido
É fácil acompanhar sua entrega. Faça o login em sua conta, vá em em Meus Pedidos e selecione o pedido que deseja acompanhar.
Perguntas - Pagamento
-
Meu pagamento não foi aprovado. Por quê?
Os motivos mais comuns para que um pedido não seja aprovado são: erro ao digitar o número do cartão ou validade, dados divergentes ou saldo insuficiente.
-
Qual o prazo para confirmação de pagamento?
Compra com cartão de crédito: o prazo de aprovação é de até 48 horas.Compra por boleto bancário: após o pagamento do boleto, o prazo é de até 3 dias úteis para confirmação do pagamento.
-
Posso alterar a forma de pagamento após concluir o meu pedido?
Por questão de segurança, após a confirmação do seu pedido, não é possível alterar a forma de pagamento. Mas se você havia optado pelo pagamento por boleto bancário, recomendamos que não efetue o pagamento do boleto (o pedido será cancelado automaticamente) e faça a compra novamente com a forma de pagamento que desejar.
Perguntas - Troca e Devolução
-
Meu pedido acabou de ser aprovado, como posso fazer a troca/devolução?
Nesse caso, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Se o seu pedido ainda não foi enviado, iremos cancelar o pedido para que efetue uma nova compra. Caso já tenha sido enviado, iremos te instruir do que fazer para que possamos efetuar o cancelamento ou troca do pedido.
-
Qual o prazo para solicitar a troca/devolução?
O prazo para solicitar a troca ou devolução de seu pedido é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de entrega (finais de semana e feriados também contam). Este é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
-
Produto veio com defeito. E agora?
Você tem 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data de entrega do produto para solicitar a troca ou devolução do seu produto. Mas, lembramos que a troca ou devolução só será realizada se estiver tudo certo com o produto, como: embalagem original, incluindo manual e acessórios e sem sinais de mau uso
-
Produto diferente do que comprei. O que fazer?
Se você perceber na hora da entrega, recuse o recebimento e faça uma anotação atrás da nota fiscal ou comprovante de entrega explicando o problema. Após, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Mas, se você perceber somente depois do recebimento, entre em contato conosco (dentro do prazo de 7 dias corridos) e informe qual a diferença entre o produto que recebeu e o que comprou, juntamente com os dados do seu pedido para solicitar a troca.
-
Só existe com essa fragrância?
Bom dia!
Nesta embalagem verde de Natal, a Voluspa lançou apenas esta fragrância. Vou te enviar o link onde contém todas as fragrâncias e frascos deles:
Você também pode gostar de
