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Avaliações dos Clientes
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Marcela H.24/07/2026Eu recomendo esse produto.
Produto: Kit 03 Peças Colcha Queen Magna Buddemeyer Luxus Branco 280cm x 260cm -
Marcela H.24/07/2026Eu recomendo esse produto.
Produto: Jogo 2 Fronhas Gran Percalle Buddemeyer Sortida 50 x 70 cm -
Anônimo24/07/2026Eu recomendo esse produto.
MaravilhosoTaças lindas e atendimento maravilhosoProduto: Conjunto 02 Taças Ribeiro Pavani Pink -
Mariane C.23/07/2026Eu recomendo esse produto.
Ótimo atendimentoAchei que nao grudava, boa para ir ao fornoProduto: Skillet Redonda com Alça Signature Le Creuset Camomille 26 cm -
Sandra S.20/07/2026Eu recomendo esse produto.
Produto: Bowl Para Cereal Cerâmica Le Creuset Bamboo 16cm -
Victoria M.20/07/2026Eu recomendo esse produto.
ótimo.ótimoProduto: Porta Utensílios Signature Le Creuset Azul Caribe 1,1L -
Stephanie P.16/07/2026Eu recomendo esse produto.
Produto: Toalha de Banho Belli Soft Buddemeyer Luxus Azul 70 x 140 cm -
Stephanie P.16/07/2026Eu recomendo esse produto.
Produto: Necessaire Karsten -
Stephanie P.16/07/2026Eu recomendo esse produto.
Produto: Jogo de Colcha Queen Lydia 200 Fios 2,40 x 2,60 m Karsten -
Stephanie P.16/07/2026Eu recomendo esse produto.
Produto: Toalha de Banho Candy Buddemeyer Goiaba 80 x 140 cm
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Posso alterar a forma de pagamento após concluir o meu pedido?
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Perguntas - Troca e Devolução
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Meu pedido acabou de ser aprovado, como posso fazer a troca/devolução?
Nesse caso, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Se o seu pedido ainda não foi enviado, iremos cancelar o pedido para que efetue uma nova compra. Caso já tenha sido enviado, iremos te instruir do que fazer para que possamos efetuar o cancelamento ou troca do pedido.
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Qual o prazo para solicitar a troca/devolução?
O prazo para solicitar a troca ou devolução de seu pedido é de até 7 (sete) dias corridos, contados a partir da data de entrega (finais de semana e feriados também contam). Este é um direito que está no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
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Produto veio com defeito. E agora?
Você tem 7 (sete) dias corridos, contando a partir da data de entrega do produto para solicitar a troca ou devolução do seu produto. Mas, lembramos que a troca ou devolução só será realizada se estiver tudo certo com o produto, como: embalagem original, incluindo manual e acessórios e sem sinais de mau uso
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Produto diferente do que comprei. O que fazer?
Se você perceber na hora da entrega, recuse o recebimento e faça uma anotação atrás da nota fiscal ou comprovante de entrega explicando o problema. Após, entre em contato conosco através de um dos nossos canais de atendimento. Mas, se você perceber somente depois do recebimento, entre em contato conosco (dentro do prazo de 7 dias corridos) e informe qual a diferença entre o produto que recebeu e o que comprou, juntamente com os dados do seu pedido para solicitar a troca.
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